V prípade, že Vám prišiel iný tovar než ste si objednali, prosím skontrolujte, či kód produktu na faktúre sedí s kódom produktu na tovare (dôležité je skontrolovať vygravírovaný kód produktu na spodnej časti puzdra hodiniek aj označený kód produktu na štítku).
Pokiaľ je kód produktu odlišný, prosím bezodkladne nás kontaktuje do 24 h od doručenia zásielky, aby sme mohli situáciu vyriešiť čo možno najrýchlejšie.
Do e-mailu nám môžete taktiež zaslať fotodokumentáciu tovaru.
Zákaznícka linka +421 2 33 32 91 19, od pondelka do piatka (9:00 - 15:00)
e-mail: info@timestore.sk